Со 2 января изменится порядок ведения книги замечаний и предложений. Теперь она будет нужна только в некоторых сферах: перечень содержится в опубликованном 23 декабря постановлении №877 Совмина.

Перечень сфер, в которых организации должны вести книгу жалоб и предложений, состоит из 13 пунктов — туда входят торговля, общепит, заготовительный бизнес, грузоперевозки, банки, юстиция, ЖКХ, учреждения культуры, связи, здравоохранения и т. д.

При этом список претерпел изменения: из него убрали автошколы, учебные пункты и центры подготовки и переподготовки водительского состава, автодорожные пункты пропуска через государственную границу, посольства и консульства, редакции газет и журналов, пункты таможенного оформления, центры статистического декларирования, территориальные центры соцобслуживания населения, автомобильные стоянки.  Им вести книгу с 2 января уже не надо.

Зато в документе появились риелторские организации и услуги по ремонту и техобслуживанию транспортных средств.

Также, напомним, у книги замечаний и предложений будет новая форма (но можно использовать старые, пока они не закончатся).

«Ведение ранее выданных книг замечаний и предложений государственными органами, а также организациями и индивидуальными предпринимателями, которые не уполномочены на их ведение, прекращается», — говорится в документе.

Жалобную книгу нужно приобрести у издательства «Белбланкавыд» — размер платы определяется Минфином.

Источник: s13.ru